抖音上购物,遇到不能7天无理由退换货的店家是

抖音购物遇不能7天无理由退换,可能是商品性质特殊。依据《消费者权益保护法》,部分商品如消费者定作、鲜活易腐、数字化商品等不适用无理由退货。若店家违规,将影响消费者权益。
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抖音购物遇此问题,常见处理为协商或投诉。先与店家沟通,了解原因并协商;若协商无果,可向平台或消协投诉,维护自身权益。选择方式需根据具体情况决定。
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处理方式具体操作:1.沟通协商:直接联系店家,询问不能退换原因,尝试达成一致。2.平台介入:若店家不配合,通过抖音平台投诉,请求平台协助处理。3.法律途径:若问题严重且前两步无效,可咨询律师,考虑通过法律手段维权。
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