电信宽带没做停机还在收费

进一步想问的问题可能是:这种持续收费是否合法?从法律角度看,若用户未主动申请停机且合同未到期,电信公司依据合同条款持续收费通常是合法的。但若合同已到期或用户已提出停机申请,电信公司继续收费则可能构成不当得利。
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若合同未到期且用户未申请停机,用户需按合同约定支付费用。若合同已到期或用户已申请停机但电信公司仍收费,用户可先与电信公司协商退款,协商不成可向消费者协会投诉或提起民事诉讼要求返还多收费用。
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直接回复:应立即联系电信公司要求退款。从法律角度看,处理方式包括与电信公司协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择时,建议先尝试协商,协商无果后再考虑法律途径,以维护自身合法权益。
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